ポイントタウンの退会方法【図解】

【読むのにかかる時間:約 3 分 37 秒】

ポイントタウンの退会の手順を図解します。

一応退会方法はポイントタウンの公式ヘルプにも記載されているのですが、そちらは記述が古いまま更新されておらず、現在は退会方法が少し異なっています。

PC、スマホと分けて解説するので、使用デバイスに合った方を参考にしてください。

退会前の注意事項

当然のことですが、ポイントタウンを退会すると保有ポイントを全て失効します。退会する前に、ポイントをすべて換金しておきましょう。

また、一度退会してから再登録したくなっても、同じ携帯電話番号では登録できなくなるので注意が必要です。

退会したい方の多くはポイントタウンのサービスが気に入らなかったのだと思いますが、単にメールマガジンが多すぎるという理由で退会したい場合には、配信停止も可能です。

退会手順について

この記事では、PC版、スマホ版の退会手順の解説を行っています。

アプリ版に関しては、スマホ版と手順はほぼ同じなのでそちらを参考にしてください。

【PC】ポイントタウンの退会方法

後ほど詳しく図解しますが、まずは簡単な流れを記載しておきます。

■退会の流れ

  1. マイページへ移動
  2. 「登録情報の確認・設定」→「登録情報設定」
  3. 秘密の質問&パスワードを入力
  4. 「退会はこちら」をクリック
  5. 「退会手続きを開始する」をクリック
  6. 退会アンケートにチェックを付ける
  7. パスワードを再入力して退会完了

手順が多いと感じましたか?

大丈夫です。手順1~4までをスキップするリンクがあります。

上のリンクから飛ぶと、手順5からスタートできます。

1~4までの解説は飛ばしてください。

■手順5から読む

手順1~4まで

まずはポイントタウンにログインして、マイページへ移動しましょう。

画面右上からマイページへと移動

画面右上のニヤニヤしてるような顔マークをクリックするとマイページへ行けます。

マイページへと移動したら、「登録情報設定」をクリックしてください。

「登録情報の確認・設定」→「登録情報設定」の順に押します。

秘密の質問の答えを入力するように求められます。秘密の質問に答えたあとは、続けてパスワードを入力してください。

パスワードまで入力すると、会員情報変更ページへと移動します。

退会はこちらをクリックします。

画面左下にある、「退会はこちら」をクリックしましょう。

すると退会手続きページへと移動します。

手順5から

退会手続きを開始するをクリックします。

退会の注意事項が色々書かれています。

内容に同意できるなら「退会手続きを開始する」をクリックしましょう。

アンケートにチェックを入れて、次へ進むをクリックします。

退会理由を選択して、「次へ進む」をクリックします。

※下の空欄は「その他」を選択した場合のものですので、入力する必要はありません。

パスワードを入力して、退会するをクリックします。

最後にパスワードを入力して、「退会する」を1回だけクリックしましょう。

これでポイントタウンの退会が完了となります。

ただし、ポイントタウンとの連携サービスである「GMOとくとくポイント」の退会も済ませないと、そちらのメールマガジンが届き続けます。

こちらの退会は、「GMOとくとくポイント退会ページ」から簡単に行えますので、リンクから飛んで退会手続きを行ってください。

なお、パスワードはポイントタウンのものと同じです。

【スマホ】ポイントタウンの退会方法

まずは簡単な流れを記載しておきます。

■退会の流れ

  1. メニューからマイページへ移動
  2. 「設定」をタップ
  3. 秘密の質問&パスワードを入力
  4. 「退会はこちら」をタップ
  5. 「退会手続きへ」をタップ
  6. 退会アンケートにチェックを付ける
  7. パスワードを再入力して退会完了

手順が多いですが、大丈夫です。手順1~4までをスキップするリンクがあります。

スマホで上のリンクにアクセスすると、手順5からスタートできます。

1~4までの解説は飛ばしてください。

■手順5から読む

手順1~4まで

まずはポイントタウンにログインして、右上のメニューボタンを押してください。

マイページをタップしてください。

「マイページ」をタップします。

設定をタップしてください。

「設定」をタップします。

次に、秘密の質問&パスワードの入力になります。

パスワードを入力して次へ進むを押してください。

入力したら「次へ進む」をタップして、設定ページに移ります。

設定ページを一番下までスクロールすると、「退会はこちら」というボタンがあるのでタップしましょう。

退会はこちらを選択してください。

手順5から

退会にあたっての注意事項が書かれているので、一応確認として読みましょう。

読み終えたら、画面を一番下までスクロールすると、「退会手続きへ」というボタンがあるのでタップします。

一番下の退会手続きへをタップしてください。

退会アンケート画面へと移ります。

退会理由を選択して、画面を一番下までスクロールします。

アンケートにチェックを入れて、内容を確認するをタップしてください。

「内容を確認する」をタップしましょう。

パスワードを再入力したら、本当に退会するをタップしてください。

最後に、パスワードを入力してから、「本当に退会する」を選択すれば退会完了です。

ただし、ポイントタウンとの連携サービスである「GMOとくとくポイント」の退会も済ませないと、そちらからのメールが届き続けます。

GMOとくとくポイント退会ページ」から簡単に行えますので、リンクから飛んで退会手続きを行ってください。

なお、パスワードはポイントタウンのものと同じです。

Q&A よくある質問

よく見かける質問を記載します。

Q.退会したのにメールが届く

退会後は、目安として1週間ほど待ちましょう。

これは他のポイントサイトにも言えることですが、システムの都合上、退会しても少しの間メールが来ることが多々あります。

仮に1週間経ってもメールが来るようでしたら、ポイントタウンに問い合わせてください。

Q.GMOとくとくポイントからメールが届く

ポイントタウンの連携サービスに「GMOとくとくポイント」というものがあります。

ポイントタウンを退会後、こちらも別に退会手続きをする必要があります。

詳しくは退会方法をご覧ください。

Q.退会したけど再登録したい

以前登録した携帯番号では登録できません。どうしても再登録したい場合は、別の携帯番号を用意する必要があります。

また、再登録したとしても、以前のアカウントのデータは消えてしまっています。

他の携帯番号を用意するのが無理な場合は、ポイントタウンの再登録は諦めるしかありません。

その場合は、他のポイントサイトを利用するのが良いと思います。

ポイントサイトおすすめランキング

↑このランキングではポイントタウンを1位に位置づけていますが、やはり合わない方も多くいると思います。

個人的にポイントタウンは、「ポイントタウンツールバー」の存在によってメインサイトとして利用するほどに気に入っています。

ポイントタウンが良くなかった方は、ランキング2位以降のポイントサイトに登録してみて、実際に利用して自分に合ったサイトを探してみると良いと思います。

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