ギャップバスターは、オーストラリアに拠点を置く覆面調査(ミステリーショッパー)のサイトです。
もちろん私たち日本在住の人は、ちゃんと日本語で利用できるので安心してください。
※当記事と一緒に「覆面調査サイトおすすめランキング2022」も合わせてどうぞ。
目次
ギャップバスターの特徴
覆面調査(ミステリーショッパー)とは、実際に店を利用したあと、ネットで「店の雰囲気や接客態度はどうだったか?」などのレポートを提出することで謝礼が貰えるサービスです。
ギャップバスターもそんな覆面調査サイトのうちの一つですが、海外サイトなので他の覆面調査サイトとは大分毛色が異なります!
ファーストフード店の覆面調査が多い
ギャップバスターの最大の特徴が、大手ファーストフードチェーン店が調査対象に入っていることです。
マクドナルドなどが有名ですね!
この点がギャップバスターの最良ポイントなので、ファーストフードに行かない方はこの時点で登録する意味はほとんどなくなります。
逆に、ファーストフードが好きだという方なら登録する価値はあるでしょう。
ただし他の覆面調査サイトと比べて「あまり良くないな……」と感じる面も多いので、登録を考えている方は以下の解説を読んでから登録するのをおすすめします。
テストを受ける必要がある
調査員の質を保つため、登録の際に簡単なテストを受ける必要があります。
さらに、その後もサイト上で若干面倒な覆面調査のトレーニングを受けなければなりません。
面倒臭がりには厳しいかも?
レポートの指定が細かい
覆面調査が終わったあとのレポートはかなり細かく書かなければなりません。
相当きっちりと書き込まないと色々突っ込まれます。
特にファーストフード店は時間が命なので、出来上がる秒数まで計って正確に報告します。
スマホ等の音声録音機能を使って、録音してタイムを計る場合もあります。
私が調査に参加した感じでは、レポート作成については他サイトと比べてとても大変に感じました。
サイトが重いときが……
オーストラリアのサイトなので、日本からだとそこそこ重く感じるときがあります。
海外のアンケート調査サイトの「オピニオンワールド」なども、同様の理由で重いときがありますが、やはり海外サイトなので仕方ないと割り切るしかありませんね……。
レスポンスが気になるなら、やはり日本の覆面調査サイトを利用するのが一番です。
ギャップバスターは安全?
海外サイトなので不安に思う方も多いかと思いますが、サービス自体は安全ですし、ポイントが付かないなどの詐欺の声は聞きません。
ただ、「ギャップバスターから電話が掛かってきた」という評判をたまに聞きます。
何かの勧誘というわけではなく調査依頼の電話らしいのですが、それが嫌な方は避けたほうが良いかもしれません。
さらに、登録に必要な個人情報も多いです。
このように、詳細な住所や電話番号の入力が必須になっています。
個人情報をあまり入力したくない方は、利用は厳しいですね。
利用者の評判・口コミは?
ギャップバスターの評判は人によって結構分かれる印象ですが、それでも悪い評判の方が多く見かけます。
- 「ファーストフードの覆面調査がしたいならここに限る」
- 「あえて海外サイトを利用する意味が感じられない」
- 「レポートをかなり細かく書き込まないといけないから疲れる」
- 「ギャップバスターから電話が掛かってくる」
評価は人によりますが、このように悪い評判が結構目立ってます。
私も1度だけギャップバスターで覆面調査をしましたが、自分には合わないと感じたため、それ以降は覆面調査サイトおすすめランキング2022に記載しているサイトをメインにしています。
とはいえ、マクドナルドなどの大手ファーストフード店の調査に参加したいのなら、やはりここしかありません。
以下でアンケートを取っていますので、ギャップバスターをご利用の方は宜しければ投票をお願いします。
ギャップバスターの総評
ネット上には、ギャップバスターの良くない評判や口コミが目立ちます。
私個人としてもあまり使いやすいとは思わず一度しか利用しませんでしたが、よくファーストフードに行く人にはとっては評価も変わるのかもしれません。
登録自体は無料ですので、気になった方は試しに登録を……と言いたいところですが、「電話が掛かってきた」という口コミがあるので、そこが気になる方は控えたほうが良いかも……。
以上の点が大丈夫な方は「ギャップバスター」から登録できます。
ファーストフード店にこだわらない方は、覆面調査おすすめランキング上位のサイトを利用するのが良いでしょう。